FAQ

প্রশ্নঃ তদন্তের পরে উত্তর পেতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

উত্তর: আমরা প্রতিটি অনুসন্ধানকে মূল্য দিই। আপনার অনুসন্ধান পাওয়ার পর আমরা 12 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।

প্রশ্নঃ বিদেশী আদেশের জন্য উত্পাদন নেতৃত্ব সময় কি?

উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড সরঞ্জামের জন্য সীসা সময় 20-25 দিন; কাস্টমাইজড সরঞ্জামের জন্য, এটি সমাধানের জটিলতার উপর নির্ভর করে 30-40 দিন।

প্রশ্নঃ আপনি কি বিদেশে ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং প্রদান করেন?

উঃ হ্যাঁ। আমরা বিদেশের সাইটে পরিষেবার জন্য প্রযুক্তিগত প্রকৌশলীদের ব্যবস্থা করতে পারি, বা দূরবর্তী ভিডিও নির্দেশিকা প্রদান করতে পারি (বহুভাষিক অপারেশন ম্যানুয়াল সহ)।

প্রশ্নঃ সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি সময়কাল কি? কিভাবে বিদেশী বিক্রয়োত্তর সেবা গ্যারান্টি?

উত্তর: সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি সময়কাল 12 মাস। বিদেশী বিক্রয়োত্তর পরিষেবা 24-ঘন্টা অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা দ্বারা সমর্থিত, এবং খুচরা যন্ত্রাংশ আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পাঠানো হবে। আমরা 48 ঘন্টার মধ্যে একটি সমাধান প্রদানের গ্যারান্টি।